Comment puis-je effectuer une réservation ?

Plusieurs possibilités à votre disposition :

- Par téléphone : 03 82 82 19 74
- Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 
- Sur ce site, si vous êtes abonné de la Médiathèque
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Combien de documents puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver 10 documents tout support  (dont 2 Nouveautés maximum)

Dans quels cas ne puis-je pas réserver un document ?

- Lorsque vous avez atteint le nombre maximum de réservations possible
- Lorsque votre dossier n'est pas en règle (par exemple: coordonnées incomplètes, abonnement arrivé à terme...)

Pendant combien de temps un document est-il mis de côté ?
Dès que le document que vous avez réservé est disponible, vous en êtes informé et vous avez 15 jours pour venir le chercher (7 jours pour les nouveautés).

Comment puis-je effectuer une réservation en ligne si je suis abonné ?
Munissez-vous de votre numéro d’abonné (sur votre carte commençant par 0287…) qui est votre identifiant.
Rendez-vous sur l’onglet Mon compte.
Si c’est votre première visite sur le site vous devrez créer votre mot de passe. Pour ce faire, votre mot de passe est le jour et le mois de naissance (exemple 15 août : 1508) par défaut.

Ensuite, on vous demandera de créer un mot de passe.

En cas de problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

I. Descriptions générales

La Médiathèque est un service public chargé de contribuer aux loisirs, à l’information, à la recherche documentaire, à l’éducation permanente et à l’activité culturelle de tous.

L’accès à la Médiathèque et la consultation sur place sont libres, ouverts à tous et gratuits.

Le prêt est consenti à titre individuel et sous la responsabilité de l’emprunteur, ou pour les mineurs de leurs parents ou tuteurs légaux.

II. Prêts et inscriptions

III. Recommandations et interdictions

Il est demandé aux utilisateurs de prendre soin des documents qui leur sont communiqués ou prêtés.

En cas de retard dans la restitution des documents, la Médiathèque prend toutes les dispositions utiles pour en assurer le retour (lettre de rappel, amendes, …)
Les documents écrits non restitués ou détériorés doivent être remplacés ou remboursés de la valeur du neuf, sans condition, par l’emprunteur.

Les documents multimédias devront être remboursés et non échangés : ceux-ci étant soumis aux droits d’auteur, le tarif pratiqué par nos fournisseurs agréés pour les bibliothèques est supérieur au tarif public pratiqué. (Exemple: DVD prix pratiqué 20€, DVD prix pour les bibliothèques 50€)

Il est strictement interdit de fumer, manger où boire dans les locaux de la Médiathèque.

Les enfants accompagnés ou non, sont sous la responsabilité de leurs parents. Ni la ville ni le personnel ne peuvent être tenus pour responsable en cas d’accident. Les enfants de moins de 6 ans non accompagnés ne seront pas admis dans les locaux de la Médiathèque.